Контакты

г. Санкт-Петербург,
ул. Гжатская, д. 22, корп. 4

График работы: ежедневно с 9:00 – 21:00.

Часто задаваемые вопросы:

Пожалуйста, прочтите популярные вопросы перед тем, как связаться с нами.

Какова минимальная стоимость заказа?

Вы можете оформить заказ на любую сумму как с самовывозом, так и с доставкой.

Для заказов менее 2 000 руб. действует фиксированная плата за доставку.

Для города она составляет 350 руб.

Подробнее об условиях доставки читайте в разделе “Доставка и оплата”.

Можно ли оплатить заказ банковской картой на сайте?

Оплата банковской картой возможна. Для этого на этапе оформления выберите соответствующий способ оплаты. Далее вы перейдете на форму оплаты банка.

Оплата возможна картами Visa и MasterCard.

Как часто происходят поставки цветов?

Крупные поставки цветов осуществляются 2-3 раза в неделю. В канун праздников поставки производятся на ежедневной основе.

При заказе цветов под конкретную дату (свадьба, открытие магазина и др.) цветы поставляются непосредственно в день передачи клиенту.

Смогу ли я вернуть букет?

Вы можете отказаться от заказа лишь в случае доставки букета ненадлежащего качества. В данном случае Вам следует незамедлительно обратиться в Салон, назвать номер заказа и конкретных претензий.

После приема и оплаты заказа возврат букета невозможен.

Работаете ли вы с оптовыми покупателями?

Оптовые клиенты являются важным направлением нашей деятельности.

Запросить стоимость партии цветов, а также узнать детали поставки вы можете через Форму обратной связи, либо по телефону.

Отправьте нам письмо:

Все вопросы и предложения по работе Салона цветов “Алая Роза” направляйте через Форму обратной связи.